Bei uns ist es ähnlich gelaufen:
Am Mittwoch gebucht,bezahlt,Bestätigung erhalten. Danach festgestellt das die von uns gebuchten Karten im Saalplan als frei angezeigt werden,direkt eine E-Mail geschrieben. Bis Samstag keine Antwort bekommen,noch ne E-Mail geschrieben,wieder keine Antwort. Dann heute die bereits oben aufgeführte Standard nachricht erhalten.
Bei der Einführung dieses Ticketsystems dachte ich mir noch,okay es ist neu die Probleme wird man in den Griff bekommen,aber das es jetzt am Ende der Saison in so einer Katastrophe endet finde ich gelinde gesagt peinlich. 🤮
Auch die für heute noch angekündigte Nachricht sich nochmal mit mir in Verbindung zu setzen ist natürlich nicht erfolgt. Man spricht von Seiten der Huskies immer davon sich breiter und professioneller aufgestellt zu haben,im Bereich Ticketing hat man ganz klar einen Rückschritt gemacht.